Datenschutzerklärung
1. Allgemeines
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, TC Facility, ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und gemäss den gesetzlichen Vorgaben des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie – sofern anwendbar – der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Mit dieser Erklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:
TC Facility
Meisenweg 4
4528 Zuchwil
Schweiz
E-Mail: info@tcfacility.ch
Webseite: www.tcfacility.ch
3. Erhebung und Verarbeitung von Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere:
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Stammdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
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Auftragsdaten: Angaben zu Objekt/Immobilie, gewünschte Reinigungsleistungen, Terminabsprachen
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Zahlungsinformationen: Rechnungsadresse, Bankverbindungen, Zahlungsstatus
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Kommunikationsdaten: E-Mails, Kontaktanfragen über das Formular oder per Telefon
Diese Daten werden ausschliesslich zum Zweck der Vertragserfüllung, Angebotsstellung, Kundenbetreuung sowie Rechnungsstellung genutzt.
4. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Typische Empfänger können sein:
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IT- und Hosting-Dienstleister (z. B. zur Bereitstellung der Webseite und E-Mail)
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Zahlungsdienstleister oder Banken
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Behörden, sofern eine gesetzliche Pflicht dazu besteht
Eine Übermittlung an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.
5. Speicherung und Aufbewahrung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Vertragsabwicklung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten notwendig ist. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
6. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff und Manipulation zu schützen. Dazu gehören unter anderem verschlüsselte Übertragungen (SSL/TLS) bei der Nutzung unserer Webseite.
7. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts jederzeit das Recht auf:
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Auskunft über die von uns gespeicherten Daten
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Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
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Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen
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Einschränkung der Bearbeitung oder Widerspruch gegen die Bearbeitung
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Datenübertragbarkeit, sofern anwendbar
Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns jederzeit per E-Mail oder Post kontaktieren (siehe Ziffer 2).
8. Nutzung der Webseite und Cookies
Beim Besuch unserer Webseite können automatisch Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Datum/Uhrzeit des Zugriffs) gespeichert werden. Diese dienen ausschliesslich statistischen Zwecken und zur Verbesserung des Angebots.
Cookies werden nur eingesetzt, wenn sie für die technische Funktion der Webseite erforderlich sind oder der Nutzer dem zugestimmt hat.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
TC Facility behält sich vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Massgeblich ist jeweils die aktuelle Version auf unserer Webseite.
10. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
TC Facility
Meisenweg 4
4528 Zuchwil
Schweiz
E-Mail: info@tcfacility.ch
Webseite: www.tcfacility.ch